Calma

Diario personal

Eliminar cuenta y datos

Para eliminar tu cuenta abre la app Calma, ve a Configuración y toca Eliminar mi cuenta. Serás redirigido aquí automáticamente con acceso seguro.

Si no puedes acceder a la app, escríbenos y procesamos tu solicitud en máximo 7 días hábiles:

Desde la app Recomendado

  1. Abre Calma e inicia sesión.
  2. Toca ⚙️ Configuración arriba a la derecha.
  3. Baja hasta Zona peligrosa.
  4. Toca Eliminar mi cuenta — te traerá aquí.

Por correo

Envíanos un correo desde la dirección con la que creaste tu cuenta.

Eliminar cuenta

Esta acción es permanente e irreversible

Esto se eliminará para siempre:

  • Tu perfil, nombre y avatar
  • Todos tus registros diarios
  • Tu historial completo y racha de días
  • Todos los eventos y notas guardados
  • Tu cuenta de acceso a Calma

Los datos se borran de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días. No se pueden recuperar.

Confirma tu identidad

Firebase requiere re-autenticación para borrar cuentas

Por seguridad, necesitas confirmar tu contraseña antes de eliminar la cuenta. Esto es un requisito de Firebase y no podemos omitirlo.

Cuenta eliminada

Tu cuenta y todos tus datos han sido borrados permanentemente. Gracias por haber usado Calma. 🤎

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